深耕讲解服务·传递书香温度——图书馆讲解员能力提升与经验分享会
发布时间:2026-04-02 点击量:
为进一步提升图书馆讲解员专业素养与服务水平,搭建团队交流成长平台,3月18日下午,燕京理工学院图书馆“深耕讲解服务·传递书香温度——图书馆讲解员能力提升与经验分享会”在理科馆205顺利召开。图书馆馆长李雅静,图管会指导老师王卉、讲解员团队负责老师王莹及全体讲解员参会,共话讲解服务新发展。
李雅静馆长强调,讲解员团队是锻炼综合表达能力、展现图书馆育人成果的重要窗口。讲解词的设计要结合个人风格实现自然表达,并计划打造双语讲解员团队,以拓展能力边界、培养双语思维,鼓励同学们主动沟通成长需求与想法,在对外展示中实现个人与组织的共同成长。
王莹老师表示,本次会议旨在凝聚力量、提升能力,号召讲解员互学互鉴,打造专业特色的讲解服务,助力图书馆的发展和对外交流。会后,王莹老师对新人讲解员开展了集中培训,带领大家实地走访基础讲解路线,针对研讨中提出的常见问题进行细致解答,实现了理论研讨与实践指导的有机融合。
优秀讲解员郭亚伟、李亚姿结合自身实战经验,围绕讲解节奏把控、语言表达技巧、突发情况应对等内容分享了实用“干货”。
新人讲解员付英泰、张跃轩分享了加入团队以来的成长感悟与学习收获,用努力与热忱为讲解团队注入新生力量。
围绕“讲解词优化设计”“双语讲解可行性”“日常讲解问题应对”三大议题,全体成员分组展开热烈讨论,在思维碰撞中梳理出一系列优化建议,提出了兼具针对性与可操作性的解决方案,为后续讲解服务提质增效明确了方向。
此次分享会不仅为讲解员们提供了交流学习的平台,更凝聚了团队力量、明晰了发展方向。未来,图书馆讲解员团队将以此次活动为契机,持续深耕讲解内容、创新服务形式,用专业与热情传递书香温度,为校园文化建设与读者服务贡献更多力量。

